Flexibel, nyckelfärdig partnerskapsmodell
Premier Healths erfarenhet som operatör av akutvård i samriskföretag överträffas bara av den flexibla strategi som vi tillämpar för att skapa varje nyckelfärdig partnerskapsmodell. Premier Health förstår att ingen partner är den andra lik, vilket är anledningen till att vi anpassar våra joint ventures för att passa varje partners strategiska behov och mål. Premiers nyckelfärdiga partnerskapsmodell är heltäckande och täcker alla aspekter av utveckling och drift av akutvård. Bland de tjänster som Premier Health erbjuder sina samarbetspartners finns följande.
- Marknadsanalys
- Situtveckling
- Finansiell förvaltning och analys
- Strategi
- Relationer med betalare
- Klinisk tillsyn
- Kompetens
- IT
- Drift
- Inkomstcykeltjänster
- Personalresurser
- Försäljning/Marknadsföring
- Arbetsmedicin
- Lösningar för företagshälsovård
- Telehälsovård
.
Industri-Ledande
Som den första aktören inom akutvård som specialiserar sig på joint ventures med hälsovårdssystem som varumärke, Premier Health är den erkända ledaren inom hälsovårdsbranschen. Sedan öppnandet av vår första klinik 1999 har Premier Health fortsatt att sätta standarden för leverans av moderna, on-demand och företagshälsovårdstjänster. Här är bara några exempel på Premier Healths ledarskap och innovation.
- Som en del av sitt aktiva deltagande i den nationella Urgent Care Association skrev Premier Health bokstavligen ”böckerna” om akutvård. Våra interna branschexperter var medförfattare och, i många fall, författare till många av de handböcker som används som referensguider av akutvårdsoperatörer över hela landet i dag.
- Premier Health är den första akutvårdsoperatören i landet som fått College of Urgent Care Medicine’s Antibiotic Stewardship Commendship Commendation som en del av sitt eget omfattande initiativ för att begränsa överanvändningen av antibiotika.
- Premier Health samarbetade med den amerikanska senatorn Bill Cassidy och Urgent Care Association för att anta lagstiftning som ger militära veteraner akutvård samma dag och är den första som erbjuder dessa tjänster på sina anslutna kliniker.
- Premier Health har varit banbrytande när det gäller virtuell teknik för att skapa alternativ utan väntetid för patienter på överfulla kliniker genom Premiers initiativ för telemedicin och belastningsbalansering.
- Premier Health är en innovatör när det gäller personalförmåner och har skapat en mobilapp som ger teammedlemmar omedelbara bedömningar av icke-brådskande tillstånd.
- Som svar på en nationell hälsokris lanserade Premier Health ett av de första programmen för opioidövervakning och patientutbildning som användes i en akutvårdsmiljö.
Clinical Excellence
Att se till att varje patient som kommer in på en akutvårdsklinik i Premier Healths gemensamma företag får en utmärkt klinisk vård står i centrum för allt vi gör. Det engagemanget börjar med kvalificerade, välutbildade vårdgivare, men det är bara början.
- Premiers gemensamma kliniker var bland de första akutvårdsoperatörerna i landet som ackrediterades av Urgent Care Association – landets främsta branschorganisation för branschen för akutvård.
- Premier Health fungerar som en sömlös förlängning av vår partner i hälsovårdssystemet med en inbyggd strategi för kontinuitet i vården som inkluderar strömlinjeformade remissförfaranden.
- Premier Healths kliniska ledningsstruktur är uppbyggd kring regionalt ledarskap och ledarskap på plats.
- Premier Health använder sig av omfattande program för övervakning av kvalitet och efterlevnad som inkluderar kollegiala granskningar av leverantörer.
- Premier Health stödjer fortlöpande medicinsk fortbildning för den kliniska personalen som en del av ett robust förmånspaket.
Konsumentfokuserad
I dagens starkt konkurrensutsatta, brådskande vårdmiljö förstår Premier Health den betydande roll som patientupplevelsen spelar för en framgångsrik drift av våra gemensamma företag. Därför ägnar vi mycket tid, energi och resurser åt att se till att våra kliniker är konsumentfokuserade. Genom att tillämpa ett detaljhandelsliknande tillvägagångssätt i vår dagliga verksamhet bidrar vi till att göra våra anslutna kliniker till ett tydligt och enkelt val för patienterna. Premier Health har åtagit sig att:
- Välja lättillgängliga A+-platser för våra samarbetskliniker.
- Göra patientupplevelsen snabb och enkel med taktik som mobil, papperslös registrering och incheckning.
- Driva kliniker 7 dagar i veckan med bekväma tider.
- Införandet av konsumentinriktade utbildningsprogram för alla personalpositioner.
- Strävan efter att få 5-stjärniga omdömen från varje patient.
- Aggressivt spåra patientnöjdhetsresultat genom att tillhandahålla och klinik.
- Placera särskild tonvikt på passform och finish på varje klinik.
- Incorporera lekplatser för barn så att barnen har roligt när, eller om, det finns en kort väntetid.
- Ange bekvämligheter som gratis Wifi och en kaffebar.
- Ange ett brett utbud av tjänster, inklusive arbetsmedicin.
- Acceptera de flesta större försäkringar genom att ha avtal med ett brett tvärsnitt av betalare.
- Användning av ”Fast-Pass” uppföljningsalternativ för att påskynda remissförfarandet när det är lämpligt.
Health System Branding
Att verka under vår partners namn är kärnan i Premier Healths löfte, ”Our Experience. Ditt varumärke. Det är ett strategiskt beslut som fattades när Premier öppnade sin första gemensamma akutmottagning för mer än 20 år sedan. Vi baserar vårt tillvägagångssätt utan co-branding på att det skapar en konkurrensfördel baserat på ett antal faktorer.
- Undersökningar visar att vårdkonsumenter föredrar att besöka en akutmottagning som är ansluten till ett hälsovårdssystem.
- Utnyttjar befintligt hälsovårdsystemvarumärke för att generera omedelbar varumärkestillgång
- Förtrogenheten hos ett respekterat hälsovårdsystemvarumärke inger förtroende.
- Att verka under vår partners varumärke förstärker Premiers åtagande att verka som en sömlös förlängning av vår partnerfamilj inom vården.
Samtidigt som vår varumärkesfilosofi är en integrerad del av Premiers strategiska tillvägagångssätt har det funnits fall där vi inte har använt vår partners namn på vårdsystemets begäran. Premiers flexibilitet möjliggör detta tillvägagångssätt möjliggör även detta.
Ledarskap
Premier Health är erkänt ledande inom branschen för akutvård. Det finns många sätt på vilka Premier leder.
- Vi var den första aktören inom brådskande vård som specialiserade sig på joint ventures inom brådskande vård som drivs av hälso- och sjukvårdssystem.
- Med mer än 100 år tillsammans är Premier Health oöverträffad när det gäller vår erfarenhetsnivå inom både brådskande vård och företagshälsovårdstjänster.
- Våra grundande läkare fungerar som Corporate Medical Directors och träffar fortfarande patienter.
- Premier är välkänt för sitt ledarskap i Urgent Care Association och var bland de första att omfamna och främja branschgemensam UCA-ackreditering för akutvård.
- Samman med Urgent Care Association spelade Premier en nyckelroll i skapandet av branschens manualer för bästa praxis som fortfarande används idag.
- Den första akutvårdsoperatören i landet som fick en Antibiotic Stewardship Commendation för patientutbildning från College of Urgent Care Medicine.
- Stödde Urgent Care Association i dess strävan att få stöd från kongressen för en lag som ger veteraner tillgång till akutvård utanför VA-systemet.
- Engagemang för innovation genom användning av telemedicin för belastningsutjämning på våra kliniker.
.